kintoneで販売管理システムを作るときの、納期達成率の把握

今回は、kintoneで販売管理システムを作るときの、納期達成率把握のポイントについて考えていきたいと思います。

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納期達成率は、販売管理の重要な指標の一つです。お客様が商品を必要とする時に、必要な数量をきちんと届ける為の長期的な活動には、正確な納期達成率の把握が欠かせません。

納期達成率には、対顧客と対仕入先の両方の側面があります。お客様が商品を必要とする日時に商品を納品するためには、一定の余裕を持った仕入れ商品の納期も考えなければなりません。販売管理システムでは、両方の納期を管理することが可能です。

次に、納期は変動するものです。納期が変動する前提において、納期達成率を把握するためには、初期に設定した納期を保管しておく必要があります。初期納期を基準にすることで、納期の変更が発生した場合でも、正確な納期達成率を把握することができます。

他にも考慮すべき事項があります。例えば、納期分割についてどう扱うか。また、元々の納期がそもそも無理のあるものではなかったか等の要素にも配慮する必要があります。ただし、あまりに細かいルールになると、運用が困難になってしまうため、どこかで割り切りが必要です。システム構築時に、これらの点を営業サイド、購買サイドの双方でよく話し合い、ルールを決めることが大切です。

kintoneで納期達成率を把握する場合、基本的には受注アプリに納期、出荷アプリに出荷日を持っていれば、あとは何とかなるイメージです。

上図は一番シンプルな例となります。例えば納期変更があったとしても、お客様から注文があった初期納期を保持しておく必要がありますので、下図の様なイメージになりますね。

以上、納期達成率の把握方法について考えてきました。kintoneで販売管理システムを構築する際の、参考になれば幸いです。

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ノウハウ記事作成者：松村 稔 https://x.com/kai0707
1978年 岐阜生まれ。上海レンユアー代表。
2003年から上海で日系企業向けに業務システムの構築サービスを提供。日本向けにもシステム開発サービスを提供。
属人化を排除しつつ、お客様独自の強みを強化する業務システム構築を得意とする。
大規模な工場系基幹システムから、クラウドを活用した商社向けの販売管理システムまで、幅広い経験を活かして、小規模な会社ながら多数の大手企業のシステム導入に参画。